NIBC
Opdracht
NIBC wilde voor haar buy-to-let hypotheekproduct een nieuwe acceptatieomgeving laten inrichten waar alle informatie die nodig is voor de verstrekking van dit product samenkomt.
Oplossing
Op basis van de Salesforce Service Cloud is met behulp van Novisource een acceptatiedesk ingericht. Deze geeft inzicht in alle beschikbare klant-, product- en huurinformatie. Aan de hand van deze gegevens kunnen medewerkers van NIBC sneller offertes opmaken en efficiënter werken. Het resultaat is een totaaloverzicht. En dat allemaal in één applicatie.
